Diseño UX/UI para productos que se usan de verdad.

UX es cómo se usa el producto; UI es cómo se ve y se toca la interfaz. En un producto físico con pantalla la interfaz es la mitad de la experiencia. En i-mas las de be·ia, el sistema de coloración dental Dental Mixture System, la cubierta interactiva de Light Cube o la pantalla táctil de Gastronomy Solutions salieron del mismo equipo que diseñó su mecánica y su electrónica.

Lo ideal es un equipo de UX/UI que trabaje junto al de electrónica, porque el hardware fija los límites: resolución, memoria, táctil o botones. En i-mas se diseñan interfaces embebidas para maquinaria y dispositivos con ese equipo al lado, así que la interfaz que se diseña es la que después funciona en la máquina.

Investigación con usuarios (UX Research), arquitectura de la información, wireframes y prototipos interactivos, diseño de la interfaz, sistema de diseño para que el producto crezca sin perder coherencia, pruebas con usuarios y accesibilidad. En i-mas se puede contratar el proceso completo o solo la fase que falta.

Para ver cómo usa el prototipo interactivo gente del perfil al que va dirigido el producto antes de programar nada. Es la forma más barata de detectar lo que no se entiende: cambiar una pantalla en un prototipo cuesta horas; cambiarla en un firmware ya fabricado, semanas. En i-mas forman parte del proceso.

Sí, y muchas veces es la mejora más rentable. Se empieza con una auditoría de uso de la interfaz actual, se detecta dónde se atascan los usuarios y se propone un rediseño por fases que respete el hardware ya fabricado. i-mas lo hace sin tocar la mecánica cuando no hace falta.

Sí, porque interfaz, placa y carcasa se deciden a la vez y no llega el diseño de la pantalla cuando la electrónica ya está cerrada. En i-mas diseño de interacción, electrónica, firmware y mecánica trabajan en las mismas naves de Montcada i Reixac.